Pourquoi Rentokil ?
Christophe Montegnies est directeur de la Qualité pour le Nord de la France
Gilles Koegler est directeur Qualité pour le Sud de la France.
Gilles Marcade est un entomologiste réputé dont la plus grande passion est l’observation et l’identification des insectes.
- A Grimaldi, d’où vient votre intérêt pour la lutte anti-parasitaire et pour quelle raison avez-vous choisi de travailler pour Rentokil ?
- C. Montegnies et G. Koegler, quel était votre premier poste chez Rentokil et quand avez-vous commencé ?
- ...et quel est l’aspect de votre travail que vous préférez ?
- …et quel en est le plus grand défi ?
- G. Marcade, je comprends que vous vous intéressez à l’entomologie. Pouvez-vous mettre cette passion en oeuvre dans votre travail ?
- A. Grimaldi, votre personnel joue de nombreux rôles, y compris dans le domaine de la formation et du contrôle de la qualité. Quelle sera leur plus grande tâche pour l’année prochaine ?
A Grimaldi, d’où vient votre intérêt pour la lutte anti-parasitaire et pour quelle raison avez-vous choisi de travailler pour Rentokil ?
En tant que biologiste, j’ai très tôt été frappé par l’étendue et la diversité des préjudices que certains rongeurs et insectes sont capables de causer. C’est pour cela que je me suis intéressé aux parasites et aux moyens de les contrôler. Par ailleurs, j’ai également une passion pour la communication et le management. Donc lorsque Rentokil m’a proposé de rejoindre son équipe, j’ai accepté sans hésiter !
C. Montegnies et G. Koegler, quel était votre premier poste chez Rentokil et quand avez-vous commencé ?
G.K. : Mon premier emploi chez Rentokil était un poste de technicien de service en 1995. C.M. : J’ai rejoint Rentokil en 2002 comme directeur d’équipe dans la Division lutte anti-parasitaire.
...et quel est l’aspect de votre travail que vous préférez ?
G.K. : La variété. L’implication avec un très large éventail de professionnels (manufactures, restaurants, musées, etc.) ayant chacun des problèmes de nuisibles spécifiques. Travailler avec des collègues expérimentés et compétents est également fascinant.
…et quel en est le plus grand défi ?
C.M. : développer des techniques et des produits pour remplacer ce qui ne sont plus disponibles en raison à des restrictions réglementaires toujours plus sévères.
G. Marcade, je comprends que vous vous intéressez à l’entomologie. Pouvez-vous mettre cette passion en oeuvre dans votre travail ?
L’impact potentiel que les activités de l’industrie de lutte anti-parasitaire peuvent avoir sur l’environnement sera toujours l’une des problématiques majeures que nous devrons résoudre. Il est essentiel de développer des techniques, des produits et des formations de manière à réduire autant que possible les risques pour les espèces non ciblées, en particulier celui de l’empoisonnement secondaire, et accroître la sensibilisation à l’importance de la biodiversité. Le plus grand défi consiste à introduire ces mesures dans un environnement industriel où les clients sont tenus d’entretenir – et demandent de plus en plus – un environnement professionnel exempt de nuisibles.
A. Grimaldi, votre personnel joue de nombreux rôles, y compris dans le domaine de la formation et du contrôle de la qualité. Quelle sera leur plus grande tâche pour l’année prochaine ?
Rentokil lutte anti-parasitaire a introduit plusieurs nouveaux systèmes conçus pour faire en sorte que le client reçoive le meilleur service possible. Notre priorité est la diffusion des bonnes pratiques par le développement des personnes. Nous devons capitaliser sur la richesse de l’expérience de nos techniciens, superviseurs, directeurs de services et biologistes de terrain en leur permettant de transmettre leurs compétences à d’autres. Nous avons la chance d’avoir ces gens – et nous devons leur permettre de se développer.
